Sipariş ve Teslimat
Siparişin nasıl işlendiği, teslimat seçenekleri ve çalıştığımız kargo / nakliye firmaları.
Sipariş nasıl işlenir?
Mağazamızdaki fiziki satış yoğunluğu, anlık stok değişimleri ve döviz kuru hareketleri nedeniyle siteden gönderdiğiniz her talep, biz teyit edene kadar ön sipariş olarak işlenir. Satış, firmamızın size ileteceği nihai onay mesajıyla kurulur.
- Sepeti oluşturunÜrünleri koduyla arayın veya Excel malzeme listenizi yükleyin. Sepetiniz günlerce saklanır.
- Bilgilendirmeyi onaylayınSepette fiyatlar güncel kur ve listelere göre yenilenir; ön sipariş metnini onaylayıp siparişi gönderin.
- Teyidimizi bekleyinStok ve fiyat kontrolünden sonra telefon, e-posta veya WhatsApp ile nihai onayı iletiriz.
- Ödeme ve sevkiyatOnaydan sonra ödemenizi yapın; ürünleriniz teslime veya sevke hazırlanır.
Minimum sipariş tutarı 100 TL’dir.Fiyatlara KDV dahil değildir; %20 KDV ayrıca ilave edilir. Ödeme yapmadan önce siparişiniz için mutlaka onay alınız.
Teslimat seçenekleri
İzmir içi teslimat
İzmir içindeki müşterilerimiz ürünlerini Gıda Çarşısı’ndaki iş yerimizden teslim alabilir.
İzmir dışı teslimat
İzmir dışı gönderimler, anlaşmalı ve uygun fiyatlı kargo / nakliye firmaları aracılığıyla yapılır.
Kargo ve nakliye ücreti
Ürün alımında ve olası iade süreçlerinde tüm nakliye / kargo ücretleri alıcıya aittir.
Çalıştığımız kargo ve nakliye firmaları
Siparişlerinizi aşağıdaki firmalarla gönderiyoruz. Gönderinizin durumunu ilgili firmanın İzmir şubesinden öğrenebilirsiniz.
| Firma | Şube | Telefon |
|---|---|---|
| Ege Ulaşım Kargo | İzmir | 0232 459 08 59 |
| NAK Kargo | İzmir | 0232 444 44 35 |
| Muğla 48 Nakliyat Ambarı | İzmir | 0232 479 00 15 |
| İzmir Ekspres Nakliye | İzmir | 0232 461 83 20 |
| Fethiye Nakliyat Ambarı | İzmir | 0232 479 18 51 |
| Sürat Kargo | İzmir | 0232 458 55 59 |
İade gönderileriHaklı sebeplere dayanan iadeler yalnızca Ege Ulaşım, Sürat Kargo veya KBD Kargo ile kabul edilmektedir. Ayrıntılar için İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.